Tidio是營銷 / 小紅書類 AI 工具：線上客服聊天加 Lyro AI 客服智慧體，適合小網店。價格方式：有免費版；資訊核實於 2026-11-09。
Tidio適合誰？不適合誰？
- ✅ 適合
- 需要這些的人：網店客服自動回答訂單和配送問題；AI 答不了時轉給人工客服；給現有 Zendesk 等客服系統加 AI 智慧體。
Tidio是什麼？
Tidio 是面向中小企業和網店的客服平臺，包含線上聊天、工單和自動化流程（Flows）。其 Lyro AI 智慧體根據你提供的客服內容回答客戶問題，答不了時轉人工，也可以單獨接入 Zendesk、Salesforce 等其他客服系統。新賬號自帶 50 次 Lyro 對話，所有功能有 7 天免費試用，無需信用卡。
Tidio可以用來做什麼？
- 網店客服自動回答訂單和配送問題
- AI 答不了時轉給人工客服
- 給現有 Zendesk 等客服系統加 AI 智慧體
Tidio免費嗎？多少錢？
官網定價頁（2026-11-09）：有免費版；新賬號自帶 50 次 Lyro AI 對話（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 個計費對話）；Lyro AI 智慧體年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 對話，月付 $39）；更高檔位需聯絡銷售。7 天免費試用，無需信用卡。
積分（Credits）按年付費（Billed annually）免費版（Free plan）免費試用（Free trial）
常見問題
Tidio是什麼？
Tidio 是面向中小企業和網店的客服平臺，包含線上聊天、工單和自動化流程（Flows）。其 Lyro AI 智慧體根據你提供的客服內容回答客戶問題，答不了時轉人工，也可以單獨接入 Zendesk、Salesforce 等其他客服系統。新賬號自帶 50 次 Lyro 對話，所有功能有 7 天免費試用，無需信用卡。
Tidio是哪家公司推出的？
Tidio由Tidio推出。
Tidio可以用來做什麼？
常見用法包括：網店客服自動回答訂單和配送問題；AI 答不了時轉給人工客服；給現有 Zendesk 等客服系統加 AI 智慧體。
Tidio免費嗎？多少錢？
Tidio有免費版，也有付費套餐。官網定價頁（2026-11-09）：有免費版；新賬號自帶 50 次 Lyro AI 對話（一次性）；Starter 年付 $24.17/月（100 個計費對話）；Lyro AI 智慧體年付 $32.50/月起（每月 50 次 AI 對話，月付 $39）；更高檔位需聯絡銷售。7 天免費試用，無需信用卡。
和Tidio類似的 AI 工具有哪些？
同樣適合營銷 / 小紅書場景的工具還有：Chatbase、Goodcall、Intercom Fin、My AI Front Desk、Rosie。
Tidio的資訊是什麼時候核實的？
本頁資訊核實於 2026-11-09，來源見頁面底部「資訊來源」。價格和功能可能變化，請以官網為準。
資訊來源
Tidio 是你的產品？新增徽章
把這段 HTML 貼到你的網站上，顯示 Tidio 已被本站收錄，並連結回本頁面。
<a href="https://aitools-zh.pages.dev/zh-hant/tools/tidio/" target="_blank" rel="noopener" title="收錄於AI 工具場景導航"><img src="https://aitools-zh.pages.dev/badges/zh-hant-light.svg" alt="收錄於AI 工具場景導航" width="250" height="54"></a>
