Tidio es una herramienta de inteligencia artificial para Marketing y redes sociales: Chat en vivo más el agente de soporte Lyro AI, popular entre las pequeñas tiendas en línea. Precio: Freemium (marcado 2026-11-09).
¿Para quién es Tidio y para quién no?
- ✅ Buen ajuste
- Personas que necesitan: Automatiza las preguntas de soporte de la tienda sobre pedidos y envíos; Pásalo a un humano cuando la IA no pueda responder.; Agregar un agente de IA a una mesa de ayuda existente como Zendesk.
¿Qué es Tidio?
Tidio es una plataforma de atención al cliente para pequeños negocios y tiendas online, con chat en vivo, tickets y Flows automatizados. Su agente Lyro AI responde a las preguntas de los clientes a partir del contenido de soporte que usted le brinda y lo comunica con un humano cuando es necesario; Lyro también se puede agregar por sí solo a Zendesk, Salesforce u otras mesas de ayuda. Las cuentas nuevas comienzan con 50 conversaciones de Lyro y cada plan tiene una prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito.
¿Para qué puedo usar Tidio?
- Automatiza las preguntas de soporte de la tienda sobre pedidos y envíos
- Pásalo a un humano cuando la IA no pueda responder.
- Agregar un agente de IA a una mesa de ayuda existente como Zendesk
¿Tidio es gratis? ¿Cuánto cuesta?
Desde la página de precios oficial (2026-11-09): Plan gratuito disponible; las cuentas nuevas obtienen 50 conversaciones de Lyro AI una vez; Starter $24,17/mes facturado anualmente (100 conversaciones facturables); Lyro AI Agent desde $32,50/mes facturado anualmente (50 conversaciones de IA al mes; $39 facturado mensualmente); niveles más altos a través de ventas. Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Tidio?
Tidio es una plataforma de atención al cliente para pequeños negocios y tiendas online, con chat en vivo, tickets y Flows automatizados. Su agente Lyro AI responde a las preguntas de los clientes a partir del contenido de soporte que usted le brinda y lo comunica con un humano cuando es necesario; Lyro también se puede agregar por sí solo a Zendesk, Salesforce u otras mesas de ayuda. Las cuentas nuevas comienzan con 50 conversaciones de Lyro y cada plan tiene una prueba gratuita de 7 días sin tarjeta de crédito.
¿Quién hace Tidio?
Tidio está hecho por Tidio.
¿Para qué puedo usar Tidio?
Usos comunes: Automatiza las preguntas de soporte de la tienda sobre pedidos y envíos; Pásalo a un humano cuando la IA no pueda responder.; Agregar un agente de IA a una mesa de ayuda existente como Zendesk.
¿Tidio es gratis? ¿Cuánto cuesta?
Tidio tiene un plan gratuito y planes pagos.Desde la página de precios oficial (2026-11-09): Plan gratuito disponible; las cuentas nuevas obtienen 50 conversaciones de Lyro AI una vez; Starter $24,17/mes facturado anualmente (100 conversaciones facturables); Lyro AI Agent desde $32,50/mes facturado anualmente (50 conversaciones de IA al mes; $39 facturado mensualmente); niveles más altos a través de ventas. Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta de crédito.
¿Cuáles son algunas alternativas a Tidio?
Otras herramientas para Marketing y redes sociales incluyen Chatbase, Goodcall, Intercom Fin, My AI Front Desk, Rosie.
¿Cuándo se verificó por última vez esta información sobre Tidio?
Fue verificado el 2026-11-09; consulte Fuentes al final de la página. Los precios y las características pueden cambiar, así que consulte el sitio oficial.
Fuentes
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