Intercom Fin dan Rosie keduanya mencakup Pemasaran & Sosial, Kantor & Slide. Intercom Fin: Agen dukungan AI ditagih per hasil, masing-masing $0,99 (Berbayar). Rosie: Layanan penjawab AI untuk usaha kecil dengan paket berbasis menit, bahasa Inggris dan Spanyol di setiap panggilan (Berbayar). Halaman ini hanya membandingkan fakta yang dipublikasikan; kami belum menjalankan tes head-to-head.
Sekilas tentang Intercom Fin vs Rosie
| Intercom Fin | Rosie | |
|---|---|---|
| Dibuat oleh | Intercom | Rosie |
| Apa itu | Fin adalah agen layanan pelanggan AI Intercom. Ia mempelajari konten dukungan Anda, menjawab pelanggan di seluruh saluran, menjalankan alur kerja, dan menyerahkannya ke tim Anda. Ia bekerja dengan meja bantuan Intercom sendiri atau dengan meja bantuan yang sudah ada seperti Salesforce, HubSpot, atau Freshdesk. Penagihan dilakukan per hasil: Anda tidak membayar apa pun jika Fin tidak dapat menjawab atau pelanggan meminta manusia, dan paling banyak satu tagihan per percakapan. | Rosie menjawab panggilan bisnis kecil 24/7, menerima pesan, mengirim SMS ke tautan janji temu dan mendeteksi spam, serta melatih dirinya sendiri dari Profil Google Business dan situs web Anda. Paket yang lebih tinggi dipesan langsung di kalender Anda, lakukan transfer hangat (memberi pengarahan kepada tim Anda sebelum terhubung) dan transfer air terjun di beberapa nomor. Setiap paket mencakup aplikasi iOS/Android, panggilan simultan, 10+ suara, bahasa Inggris dan Spanyol, ringkasan panggilan, transkrip dan rekaman, Zapier, dan widget obrolan situs web gratis. Uji coba gratis 7 hari, batalkan kapan saja. |
| Bagus untuk | Bayar hanya untuk percakapan yang benar-benar diselesaikan oleh AI Tambahkan agen AI di atas meja bantuan yang ada Jalankan dukungan tim kecil dengan kotak masuk bersama plus AI | Jawab panggilan untuk tukang ledeng, HVAC, tukang listrik, dan layanan rumah lainnya Mencakup panggilan di luar jam kerja dan panggilan tambahan Menangani penelepon dalam bahasa Inggris dan Spanyol |
| Kasus penggunaan | Pemasaran & Sosial, Kantor & Slide | Pemasaran & Sosial, Kantor & Slide |
| Model penetapan harga | Berbayar | Berbayar |
| Detail harga | Dari halaman harga resmi (2026-11-11): Agen Fin AI $0,99 per hasil pada setiap paket; Meja bantuan interkom ditagih setiap tahun Esensial $29 per kursi/bulan ($19 untuk pelanggan baru), Advanced $85, Pakar $132; Fin sendirian di meja bantuan yang ada (misalnya Salesforce) melalui penjualan, tanpa kursi, dengan komitmen bulanan minimum (misalnya 50 hasil). Uji coba gratis 14 hari, tanpa kartu. | Harga resmi (11-11-2026, bulanan): Profesional $49/bulan (250 menit); Skala $149/bulan (1.000 menit, pemesanan kalender dan transfer); Growth $299/bulan (2.000 menit). Penagihan tahunan memberikan gratis 2 bulan. Obrolan situs web gratis; Add-on SMS Situs Web $50/bulan (25 percakapan, lalu masing-masing $1). Uji coba gratis 7 hari. |
| Sumber | intercom.com | heyrosie.com |
| Terakhir diverifikasi |
Pertanyaan Umum
Apakah Intercom Fin atau Rosie lebih murah?
Intercom Fin: Dari halaman harga resmi (2026-11-11): Agen Fin AI $0,99 per hasil pada setiap paket; Meja bantuan interkom ditagih setiap tahun Esensial $29 per kursi/bulan ($19 untuk pelanggan baru), Advanced $85, Pakar $132; Fin sendirian di meja bantuan yang ada (misalnya Salesforce) melalui penjualan, tanpa kursi, dengan komitmen bulanan minimum (misalnya 50 hasil). Uji coba gratis 14 hari, tanpa kartu. Rosie: Harga resmi (11-11-2026, bulanan): Profesional $49/bulan (250 menit); Skala $149/bulan (1.000 menit, pemesanan kalender dan transfer); Growth $299/bulan (2.000 menit). Penagihan tahunan memberikan gratis 2 bulan. Obrolan situs web gratis; Add-on SMS Situs Web $50/bulan (25 percakapan, lalu masing-masing $1). Uji coba gratis 7 hari. Harga berubah; periksa situs resmi sebelum membayar.
Haruskah saya memilih Intercom Fin atau Rosie?
Pilih Intercom Fin jika Anda memerlukan: Bayar hanya untuk percakapan yang benar-benar diselesaikan oleh AI; Tambahkan agen AI di atas meja bantuan yang ada; Jalankan dukungan tim kecil dengan kotak masuk bersama plus AI. Pilih Rosie jika Anda paling membutuhkan: Jawab panggilan untuk tukang ledeng, HVAC, tukang listrik, dan layanan rumah lainnya; Mencakup panggilan di luar jam kerja dan panggilan tambahan; Menangani penelepon dalam bahasa Inggris dan Spanyol.
Alternatif lainnya selain Intercom Fin → · Alternatif lainnya selain Rosie →