Chatbase와 Tidio는 모두 마케팅·SNS, 오피스·슬라이드를 포함합니다. Chatbase: 자신의 콘텐츠에 대해 훈련된 AI 에이전트를 지원하는 웹사이트 구축 (유료). Tidio: 소규모 온라인 상점에서 인기 있는 라이브 채팅과 Lyro AI 지원 에이전트(무료 플랜 있음). 이 페이지는 공개된 사실만을 비교합니다. 우리는 직접적인 테스트를 실행하지 않았습니다.
Chatbase 대 Tidio 한눈에 보기
| Chatbase | Tidio | |
|---|---|---|
| 만든 사람 | Chatbase Inc. | Tidio |
| 그것은 무엇입니까 | Chatbase를 사용하면 기업은 자체 웹 사이트 콘텐츠 및 문서에 대해 AI 지원 에이전트를 교육한 다음 이를 웹 사이트 채팅 위젯이나 WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Shopify 및 WordPress에 배포할 수 있습니다. OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek 등에서 모델을 선택할 수 있습니다. 요금제는 월별 메시지 크레딧으로 청구되며 각 유료 요금제는 7일 평가판으로 시작됩니다. | Tidio는 실시간 채팅, 티켓 및 자동화된 흐름을 갖춘 중소기업 및 온라인 상점을 위한 고객 서비스 플랫폼입니다. Lyro AI 에이전트는 귀하가 제공한 지원 콘텐츠에서 고객 질문에 답변하고 필요할 때 사람에게 전달합니다. Lyro는 Zendesk, Salesforce 또는 기타 헬프 데스크에 자체적으로 추가할 수도 있습니다. 새 계정은 50개의 Lyro 대화로 시작되며 모든 요금제에는 신용카드 없이 7일 무료 평가판이 제공됩니다. |
| 다음에 좋습니다 | Answer common customer questions on your website 24/7 제품 문서 및 FAQ에 대한 지원 봇 교육 WhatsApp, Instagram 및 Shopify 스토어에 연결하세요 | 주문 및 배송에 관한 매장 지원 질문 자동화 AI가 대답할 수 없을 때 사람에게 손을 넘겨주세요 Zendesk와 같은 기존 헬프 데스크에 AI 에이전트 추가 |
| 사용 사례 | 마케팅·SNS, 오피스·슬라이드 | 마케팅·SNS, 오피스·슬라이드 |
| 가격 모델 | 유료 | 무료 플랜 있음 |
| 가격 세부정보 | 공식 가격 페이지(2026-11-09): Hobby $40/월 또는 $32/월 연간 청구(월 700 메시지 크레딧, 상담원 1명, 회원 2명) Basic 월 $150 또는 연간 $120(4,000크레딧) Business 월 $500 또는 연간 $400(15,000 크레딧); 판매를 통해 Enterprise. 추가 크레딧 1,000당 $40; Chatbase 브랜드 제거 비용은 월 $99입니다. 유료 플랜은 7일 평가판으로 시작됩니다. | 공식 가격 페이지(2026-11-09): 무료 플랜 이용 가능; 새 계정은 한 번에 50개의 Lyro AI 대화를 받습니다. Starter 매년 청구되는 월 $24.17(청구 가능한 대화 100개) Lyro AI 에이전트는 최저 $32.50/월부터 연간 청구됩니다(월 50개의 AI 대화, 월 $39 청구). 판매를 통해 더 높은 계층으로 이동합니다. 7일 무료 평가판, 신용카드 없음. |
| 출처 | chatbase.co | tidio.com |
| 최종 확인일 |
FAQ
Chatbase 또는 Tidio가 더 저렴합니까?
Chatbase: 공식 가격 페이지(2026-11-09): Hobby $40/월 또는 $32/월 연간 청구(월 700 메시지 크레딧, 상담원 1명, 회원 2명) Basic 월 $150 또는 연간 $120(4,000크레딧) Business 월 $500 또는 연간 $400(15,000 크레딧); 판매를 통해 Enterprise. 추가 크레딧 1,000당 $40; Chatbase 브랜드 제거 비용은 월 $99입니다. 유료 플랜은 7일 평가판으로 시작됩니다. Tidio: 공식 가격 페이지(2026-11-09): 무료 플랜 이용 가능; 새 계정은 한 번에 50개의 Lyro AI 대화를 받습니다. Starter 매년 청구되는 월 $24.17(청구 가능한 대화 100개) Lyro AI 에이전트는 최저 $32.50/월부터 연간 청구됩니다(월 50개의 AI 대화, 월 $39 청구). 판매를 통해 더 높은 계층으로 이동합니다. 7일 무료 평가판, 신용카드 없음. 가격은 변합니다. 결제하기 전에 공식 사이트를 확인하세요.
Chatbase 또는 Tidio를 선택해야 합니까?
주로 필요한 경우 Chatbase를 선택하세요: Answer common customer questions on your website 24/7; 제품 문서 및 FAQ에 대한 지원 봇 교육; WhatsApp, Instagram 및 Shopify 스토어에 연결하세요. 주로 필요한 경우 Tidio를 선택하세요: 주문 및 배송에 관한 매장 지원 질문 자동화; AI가 대답할 수 없을 때 사람에게 손을 넘겨주세요; Zendesk와 같은 기존 헬프 데스크에 AI 에이전트 추가.