Botpress và Chatbase đều bao gồm Tiếp thị & Mạng xã hội. Botpress: Xây dựng các đại lý hỗ trợ AI được định giá cho mỗi cuộc trò chuyện với gói miễn phí (Có gói miễn phí). Chatbase: Xây dựng một trang web hỗ trợ nhân viên AI được đào tạo về nội dung của riêng bạn (Trả phí). Trang này chỉ so sánh các sự kiện đã được công bố; chúng tôi chưa tiến hành thử nghiệm đối đầu.
Sơ lược về Botpress so với Chatbase
| Botpress | Chatbase | |
|---|---|---|
| được thực hiện bởi | Botpress | Chatbase Inc. |
| Nó là gì | Botpress là một nền tảng để xây dựng các tác nhân AI để hỗ trợ khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng và đề xuất sản phẩm, với Studio trực quan, tiện ích trò chuyện trên web, trung tâm trợ giúp và các kênh như WhatsApp. Các gói được định giá theo cuộc trò chuyện hàng tháng và mỗi cuộc trò chuyện bao gồm 0,10 USD sử dụng LLM; Gói miễn phí bao gồm 100 cuộc trò chuyện mỗi tháng, 3 nhân viên AI và 3 chỗ ngồi. | Chatbase cho phép doanh nghiệp đào tạo nhân viên hỗ trợ AI trên nội dung và tài liệu trang web của riêng họ, sau đó triển khai nó trong tiện ích trò chuyện trên trang web hoặc trên WhatsApp, Messenger, Instagram, Slack, Shopify và WordPress. Bạn có thể chọn các mô hình từ OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek và các mô hình khác; các gói được tính phí bằng tín dụng tin nhắn hàng tháng và mỗi gói trả phí sẽ bắt đầu bằng thời gian dùng thử 7 ngày. |
| Tốt cho | Xây dựng trang web hỗ trợ AI hoặc bot thu thập khách hàng tiềm năng Kết nối với WhatsApp và các kênh trò chuyện khác Điều hành một trung tâm trợ giúp công cộng cho khách hàng | Trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng trên trang web của bạn 24/7 Đào tạo bot hỗ trợ về tài liệu sản phẩm và Câu hỏi thường gặp Kết nối nó với WhatsApp, Instagram và cửa hàng Shopify |
| Trường hợp sử dụng | Tiếp thị & Mạng xã hội, Lập trình | Tiếp thị & Mạng xã hội, Văn phòng & Trình chiếu |
| Mô hình định giá | Có gói miễn phí | Trả phí |
| Chi tiết giá cả | Từ trang định giá chính thức (2026-11-11): Miễn phí $0 (100 cuộc trò chuyện một tháng, không cần nạp tiền); Plus $150/tháng thanh toán hàng năm (250 cuộc hội thoại, bao gồm $25 phí sử dụng AI, gói bổ sung 100 gói với giá $65); Team $750/tháng thanh toán hàng năm (1.500 cuộc hội thoại, $150 mức sử dụng AI, gói 100 gói với giá $50); Tùy chỉnh thông qua bán hàng. | Từ trang định giá chính thức (2026-11-09): Hobby $40/tháng hoặc $32/tháng thanh toán hàng năm (700 tín dụng tin nhắn một tháng, 1 đại lý, 2 thành viên); Basic $150/tháng hoặc $120/tháng hàng năm (4.000 tín dụng); Business $500/tháng hoặc $400/tháng hàng năm (15.000 tín dụng); Enterprise thông qua bán hàng. Khoản tín dụng bổ sung $40 trên 1.000; xóa nhãn hiệu Chatbase là $99/tháng. Các gói trả phí bắt đầu bằng bản dùng thử 7 ngày. |
| Nguồn | botpress.com | chatbase.co |
| Xác minh lần cuối |
Câu hỏi thường gặp
Botpress hay Chatbase rẻ hơn?
Botpress: Từ trang định giá chính thức (2026-11-11): Miễn phí $0 (100 cuộc trò chuyện một tháng, không cần nạp tiền); Plus $150/tháng thanh toán hàng năm (250 cuộc hội thoại, bao gồm $25 phí sử dụng AI, gói bổ sung 100 gói với giá $65); Team $750/tháng thanh toán hàng năm (1.500 cuộc hội thoại, $150 mức sử dụng AI, gói 100 gói với giá $50); Tùy chỉnh thông qua bán hàng. Chatbase: Từ trang định giá chính thức (2026-11-09): Hobby $40/tháng hoặc $32/tháng thanh toán hàng năm (700 tín dụng tin nhắn một tháng, 1 đại lý, 2 thành viên); Basic $150/tháng hoặc $120/tháng hàng năm (4.000 tín dụng); Business $500/tháng hoặc $400/tháng hàng năm (15.000 tín dụng); Enterprise thông qua bán hàng. Khoản tín dụng bổ sung $40 trên 1.000; xóa nhãn hiệu Chatbase là $99/tháng. Các gói trả phí bắt đầu bằng bản dùng thử 7 ngày. Giá thay đổi; kiểm tra các trang web chính thức trước khi thanh toán.
Tôi nên chọn Botpress hay Chatbase?
Chọn Botpress nếu bạn chủ yếu cần: Xây dựng trang web hỗ trợ AI hoặc bot thu thập khách hàng tiềm năng; Kết nối với WhatsApp và các kênh trò chuyện khác; Điều hành một trung tâm trợ giúp công cộng cho khách hàng. Chọn Chatbase nếu bạn chủ yếu cần: Trả lời các câu hỏi thường gặp của khách hàng trên trang web của bạn 24/7; Đào tạo bot hỗ trợ về tài liệu sản phẩm và Câu hỏi thường gặp; Kết nối nó với WhatsApp, Instagram và cửa hàng Shopify.
Nhiều lựa chọn thay thế khác cho Botpress → · Nhiều lựa chọn thay thế khác cho Chatbase →