Botpress und Intercom Fin decken beide Marketing & Social Media ab. Botpress: Erstellen Sie mit einem kostenlosen Plan KI-Supportmitarbeiter zum Preis pro Gespräch (Freemium). Intercom Fin: Die Abrechnung für den KI-Supportmitarbeiter erfolgt pro Ergebnis, jeweils 0,99 $ (Kostenpflichtig). Auf dieser Seite werden nur veröffentlichte Fakten verglichen. Wir haben keinen direkten Test durchgeführt.
Botpress vs. Intercom Fin auf einen Blick
| Botpress | Intercom Fin | |
|---|---|---|
| Hergestellt von | Botpress | Intercom |
| Was es ist | Botpress ist eine Plattform zum Aufbau von KI-Agenten für Kundensupport, Lead-Generierung und Produktempfehlungen, mit einem Visual Studio, einem Web-Chat-Widget, einem Help Center und Kanälen wie WhatsApp. Die Tarife werden nach monatlichen Gesprächen abgerechnet, und jedes Gespräch beinhaltet 0,10 $ LLM-Nutzung; Der kostenlose Plan umfasst 100 Gespräche pro Monat, 3 KI-Agenten und 3 Sitzplätze. | Fin ist der KI-Kundendienstmitarbeiter von Intercom. Es lernt Ihre Supportinhalte, antwortet Kunden kanalübergreifend, führt Arbeitsabläufe durch und übergibt diese an Ihr Team. Es funktioniert mit dem eigenen Helpdesk von Intercom oder mit einem bestehenden Helpdesk wie Salesforce, HubSpot oder Freshdesk. Die Abrechnung erfolgt pro Ergebnis: Sie zahlen nichts, wenn Fin nicht antworten kann oder der Kunde nach einem Menschen fragt, und höchstens eine Gebühr pro Gespräch. |
| Gut für | Erstellen Sie einen Website-KI-Unterstützungs- oder Lead-Capture-Bot Stellen Sie eine Verbindung zu WhatsApp und anderen Chat-Kanälen her Betreiben Sie ein öffentliches Hilfecenter für Kunden | Zahlen Sie nur für Gespräche, die die KI tatsächlich löst Fügen Sie einen KI-Agenten zusätzlich zu einem vorhandenen Helpdesk hinzu Führen Sie Support für kleine Teams mit einem gemeinsamen Posteingang und KI durch |
| Anwendungsfälle | Marketing & Social Media, Programmieren | Marketing & Social Media, Office & Präsentationen |
| Preismodell | Freemium | Kostenpflichtig |
| Preisdetails | Von der offiziellen Preisseite (11.11.2026): Kostenlos 0 $ (100 Gespräche pro Monat, keine Aufladungen); Plus 150 $/Monat mit jährlicher Abrechnung (250 Gespräche, 25 $ KI-Nutzung inklusive, zusätzliche 100er-Pakete für 65 $); Team 750 $/Monat mit jährlicher Abrechnung (1.500 Gespräche, 150 $ KI-Nutzung, 100er-Packs für 50 $); Individuell über den Verkauf. | Von der offiziellen Preisseite (11.11.2026): Fin AI Agent 0,99 $ pro Ergebnis bei jedem Plan; Intercom-Helpdesk wird jährlich in Rechnung gestellt. Essential 29 $ pro Sitzplatz/Monat (19 $ für Neukunden), Advanced 85 $, Expert 132 $; Fin allein auf einem bestehenden Helpdesk (z. B. Salesforce) über Verkäufe, keine Plätze, mit einer monatlichen Mindestverpflichtung (z. B. 50 Ergebnisse). 14-tägige kostenlose Testversion, keine Karte. |
| Quellen | botpress.com | intercom.com |
| Zuletzt überprüft |
FAQ
Ist Botpress oder Intercom Fin günstiger?
Botpress: Von der offiziellen Preisseite (11.11.2026): Kostenlos 0 $ (100 Gespräche pro Monat, keine Aufladungen); Plus 150 $/Monat mit jährlicher Abrechnung (250 Gespräche, 25 $ KI-Nutzung inklusive, zusätzliche 100er-Pakete für 65 $); Team 750 $/Monat mit jährlicher Abrechnung (1.500 Gespräche, 150 $ KI-Nutzung, 100er-Packs für 50 $); Individuell über den Verkauf. Intercom Fin: Von der offiziellen Preisseite (11.11.2026): Fin AI Agent 0,99 $ pro Ergebnis bei jedem Plan; Intercom-Helpdesk wird jährlich in Rechnung gestellt. Essential 29 $ pro Sitzplatz/Monat (19 $ für Neukunden), Advanced 85 $, Expert 132 $; Fin allein auf einem bestehenden Helpdesk (z. B. Salesforce) über Verkäufe, keine Plätze, mit einer monatlichen Mindestverpflichtung (z. B. 50 Ergebnisse). 14-tägige kostenlose Testversion, keine Karte. Preise ändern sich; Überprüfen Sie die offiziellen Websites, bevor Sie bezahlen.
Soll ich Botpress oder Intercom Fin wählen?
Wählen Sie Botpress, wenn Sie hauptsächlich Folgendes benötigen: Erstellen Sie einen Website-KI-Unterstützungs- oder Lead-Capture-Bot; Stellen Sie eine Verbindung zu WhatsApp und anderen Chat-Kanälen her; Betreiben Sie ein öffentliches Hilfecenter für Kunden. Wählen Sie Intercom Fin, wenn Sie hauptsächlich Folgendes benötigen: Zahlen Sie nur für Gespräche, die die KI tatsächlich löst; Fügen Sie einen KI-Agenten zusätzlich zu einem vorhandenen Helpdesk hinzu; Führen Sie Support für kleine Teams mit einem gemeinsamen Posteingang und KI durch.
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