# 自由工作者或小型銷售團隊應該使用哪種人工智慧記事本來與客戶通話？

Source page: https://aitools-zh.pages.dev/zh-hant/guides/ai-notetaker-sales-calls/
Published 2026-10-23 · updated 2026-10-23 · AI 工具場景導航

## 簡短回答

如果您想要免費的，請從 Fathom 開始：它的免費計劃提供無限的錄音和轉錄以及即時摘要。如果您的團隊使用 CRM，請選擇 tl;dv，因為它會記錄通話結果並起草後續電子郵件（Pro 起價為 18 歐元/席位/月，按年計費）。 Otter.ai 的免費 Basic 計劃每月提供 300 分鐘的轉錄時間，還可以透過其行動應用程式記錄面對面的對話。對於與中國大陸合作夥伴的通話，阿里雲的統一聽屋會進行即時轉錄和翻譯。

## 工具對比

| 工具 | 適合點（依據官網資訊） | 價格方式 | 官網價格資訊 | 核實日期 |
|---|---|---|---|---|
| [Fathom](https://aitools-zh.pages.dev/zh-hant/tools/fathom/) | 免費方案：無限錄音和轉錄、即時人工智慧摘要、剪輯和搜尋。機器人或無機器人捕獲（Mac 上的測試版無機器人）。 Premium 每月 16 美元，按年計費，增加了操作項目和高級摘要。 | 有免費版 | 官網定價頁（美元）：Free 免費（不限錄製和轉寫，即時摘要）；Premium 月付 $20/月，年付摺合 $16/月；Team 月付每人 $19/月，年付摺合每人 $15/月（至少 2 人）；Business 月付每人 $34/月，年付摺合每人 $25/月；Enterprise 聯絡銷售。 | 2026-11-02 |
| [tl;dv](https://aitools-zh.pages.dev/zh-hant/tools/tldv/) | 專為銷售團隊打造：自訂註釋範本（例如 MEDDIC）、自動 CRM 日誌記錄、起草的後續電子郵件和多次通話的報告。提供免費方案；Pro 18 歐元/席位/月，按年計費。 | 有免費版 | 官網定價頁（歐元，按席位）：Free €0；Pro 月付 €29/月，年付摺合 €18/月；Business 月付 €39/月，年付摺合 €29/月。 | 2026-11-02 |
| [Otter.ai](https://aitools-zh.pages.dev/zh-hant/tools/otter/) | 加入 Zoom、Teams 和 Google Meet，也可以透過 iOS 和 Android 應用程式親自錄製。 Basic 免費，每月可轉錄 300 分鐘； Pro 的費用為每位使用者每月 8.49 美元，按年計費。 | 有免費版 | 官網價格頁（美元）：Basic 免費（每月 300 分鐘轉寫）；Pro 按月付每人每月 $16.99，按年付摺合每人每月 $8.49；Business 每人每月 $30（頁面同時顯示 $24 和“前 3 個月 8 折”促銷）；Enterprise 需預約演示。 | 2026-11-01 |

## 怎麼用 AI 完成這件事

1. 事先告訴客戶通話將被錄音和轉錄，並遵守您當地的同意規則。
2. 連接您的日曆，以便記錄者加入安排的 Zoom、Meet 或 Teams 通話，或者如果可見的機器人會感到尷尬，請使用無機器人選項。
3. 通話結束後，根據文字記錄閱讀摘要並確定姓名、號碼和承諾。
4. 將行動項目變成簡短的後續電子郵件並在當天發送。
5. 如果您使用 CRM，請對應總計欄位（預算、時間表、下一步），以便註解記錄在正確的交易上。
6. 每個月，在電話中搜尋重複的反對意見或功能請求。

## 提示從通話記錄中發送客戶後續電子郵件（我們建議的措辭，而不是測試輸出）

```
以下是我與[客戶]的通話記錄。寫一封 150 字以下的後續電子郵件，內容如下：感謝他們，列出我們所做的決定，列出每個行動項目及其所有者和截止日期（與電話會議中所述完全一致），並提議下次會議。不要添加任何未提及的內容。 [貼上文字記錄]
```

## 中國製造 vs 西方：統一聽屋僅次於 Fathom、tl;dv 和 Otter.ai

統一聽屋來自阿里雲，列在我們的中國大陸版塊。以下是它的比較方式，僅使用每個官方網站列出的內容。

| 需要 | 統一聽屋（阿里雲） | Fathom / tl;dv / Otter.ai |
|---|---|---|
| 自由選擇 | 主頁上提供免費試用 | Fathom Free：無限錄音； tl;dv 免費 €0; Otter Basic：每月 300 分鐘 |
| 即時轉錄與翻譯 | 即時語音轉文本，並提供多種語言的同聲翻譯 | 水獺：現場轉錄； tl;dv: 其他語言的註釋 |
| 演講者和待辦事項 | 分離揚聲器；起草章節概述和待辦事項 | Fathom：Premium 上的行動項目； Otter：說話者辨識與行動項目 |
| 客戶關係管理同步 | 我們檢查的頁面上沒有涵蓋 | Fathom Business CRM 現場同步； tl;dv 自動 CRM 日誌記錄； Pro 上的 Otter Salesforce 和 HubSpot |
| 中國大陸可以使用 | 是（已備案的官方網站） | 未列入我們的中國大陸部分 |

## 常見問題

### Zoom 通話中最好的免費人工智慧記事本是什麼？

Fathom 的免费计划提供无限的录音和转录以及即时人工智能摘要。 Otter.ai Basic 是免费的，每月转录 300 分钟，tl;dv 也有免费计划。在 2026-10-23 上檢查過。
Sources: https://www.fathom.ai/pricing, https://otter.ai/pricing, https://tldv.io/pricing/

### 人工智慧筆記員可以在沒有機器人加入通話的情況下進行錄音嗎？

是的。 Fathom 提供无机器人捕获（Mac 上的测试版），tl;dv 则宣传无机器人选项。
Sources: https://www.fathom.ai/pricing, https://tldv.io/

### 哪個 AI 記事本會自動更新我的 CRM？

tl;dv 會自動將通話記錄和結果記錄到 CRM 中。 Fathom 將摘要推送到 CRM 並同步 Business 上的特定 CRM 欄位。 Otter Pro 列出了 Salesforce 和 HubSpot 整合。
Sources: https://tldv.io/, https://www.fathom.ai/pricing, https://otter.ai/pricing

### 法索姆的價格是多少？

對個人免費。 Premium 為 20 美元/月或 16 美元/月，按年計費；Team 的價格為 19 美元/用戶/月或每年 15 美元（至少 2 個用戶）；Business 的收費為 34 美元/用戶/月或每年 25 美元。
Sources: https://www.fathom.ai/pricing

### 中國大陸有可用的人工智慧會議記錄器嗎？

阿里雲的統一聽屋擁有一個已備案的官方網站，並提供帶有翻譯、說話者分離和待辦事項摘要的即時轉錄服務。
Sources: https://tingwu.aliyun.com/

## 資訊來源

- https://www.fathom.ai/pricing
- https://tldv.io/pricing/
- https://tldv.io/
- https://otter.ai/pricing
- https://tingwu.aliyun.com/

價格和功能以各工具官網為準；本頁不打分、不含推廣連結。