# Qual anotador de IA um freelancer ou uma pequena equipe de vendas deve usar para ligações de clientes? Source page: https://aitools-zh.pages.dev/pt/guides/ai-notetaker-sales-calls/ Published 2026-10-23 · updated 2026-10-23 · Ferramentas de IA por caso de uso ## Resposta curta Se você quer o máximo de graça, comece pelo Fathom: seu plano gratuito tem gravações e transcrições ilimitadas com resumos instantâneos. Escolha tl;dv se sua equipe vive em um CRM, pois ele registra os resultados das chamadas e redige e-mails de acompanhamento (Pro a partir de € 18/lugar/mês cobrado anualmente). O plano Basic gratuito da Otter.ai oferece 300 minutos de transcrição por mês e também grava conversas pessoais em seus aplicativos móveis. Para ligações com parceiros na China continental, Tongyi Tingwu da Alibaba Cloud faz transcrição ao vivo com tradução. ## Comparação | Ferramenta | Por que cabe (da informação oficial) | Preços | Preço oficial | Verificado | |---|---|---|---|---| | [Fathom](https://aitools-zh.pages.dev/pt/tools/fathom/) | Plano gratuito: gravações e transcrições ilimitadas, resumos instantâneos de IA, clipes e pesquisa. Captura sem bot ou sem bot (sem bot em versão beta no Mac). Premium US$ 16/mês cobrados anualmente adicionam itens de ação e resumos avançados. | Freemium | Na página oficial de preços (USD): Gratuito (gravações e transcrições ilimitadas, resumos instantâneos); Premium US$ 20/mês ou US$ 16/mês cobrado anualmente; Team US$ 19/usuário/mês ou US$ 15/usuário/mês cobrado anualmente (mínimo de 2 usuários); Business US$ 34/usuário/mês ou US$ 25/usuário/mês cobrados anualmente; Enterprise por meio de vendas. | 2026-11-02 | | [tl;dv](https://aitools-zh.pages.dev/pt/tools/tldv/) | Criado para equipes que vendem: modelos de notas personalizados, como MEDDIC, registro automático de CRM, rascunhos de e-mails de acompanhamento e relatórios em muitas chamadas. Plano gratuito disponível; Pro € 18/assento/mês cobrados anualmente. | Freemium | Na página oficial de preços (EUR, por assento): Grátis 0€; Pro 29€/mês, ou 18€/mês faturado anualmente; Business 39 €/mês ou 29 €/mês faturados anualmente. | 2026-11-02 | | [Otter.ai](https://aitools-zh.pages.dev/pt/tools/otter/) | Participa do Zoom, Teams e Google Meet, e também grava pessoalmente por meio de aplicativos para iOS e Android. Basic é gratuito com 300 minutos de transcrição por mês; Pro custa US$ 8,49/usuário/mês cobrado anualmente. | Freemium | Na página oficial de preços (USD): Basic grátis (300 minutos de transcrição por mês); Pro US$ 16,99/usuário/mês cobrado mensalmente ou US$ 8,49/usuário/mês cobrado anualmente; Business US$ 30/usuário/mês (a página também mostra US$ 24 com uma promoção de '20% de desconto por 3 meses'); Enterprise por demonstração. | 2026-11-01 | ## Como fazer isso com IA 1. Informe antecipadamente aos clientes que a chamada será gravada e transcrita e siga as regras de consentimento locais. 2. Conecte sua agenda para que o anotador participe das chamadas agendadas do Zoom, Meet ou Teams, ou use uma opção sem bot se um bot visível parecer estranho. 3. Após a ligação, leia o resumo com a transcrição e anote nomes, números e compromissos. 4. Transforme os itens de ação em um breve e-mail de acompanhamento e envie-o no mesmo dia. 5. Se você usa um CRM, mapeie os campos de resumo (orçamento, cronograma, próxima etapa) para que as notas cheguem ao negócio certo. 6. Todo mês, pesquise nas ligações por objeções repetidas ou solicitações de recursos. ## Solicitar um e-mail de acompanhamento do cliente a partir de uma transcrição da chamada (nosso texto sugerido, não um resultado de teste) ``` Abaixo está a transcrição da minha ligação com [cliente]. Escreva um e-mail de acompanhamento com menos de 150 palavras que: agradeça, liste as decisões que tomamos, liste cada item de ação com seu proprietário e data de vencimento exatamente como dito na ligação e proponha a próxima reunião. Não acrescente nada que não foi dito. [colar transcrição] ``` ## Fabricado na China vs Ocidental: Tongyi Tingwu ao lado de Fathom, tl;dv e Otter.ai Tongyi Tingwu vem do Alibaba Cloud e está listado em nossa seção da China continental. Veja como ele se compara, usando apenas o que cada site oficial lista. | Precisar | Tongyi Tingwu (nuvem Alibaba) | Fathom / tl;dv / Otter.ai | |---|---|---| | Opção gratuita | Teste gratuito oferecido na página inicial | Fathom Free: gravações ilimitadas; tl;dv Grátis €0; Lontra Basic: 300 minutos por mês | | Transcrição e tradução ao vivo | Fala ao vivo para texto com tradução simultânea em vários idiomas | Lontra: transcrição ao vivo; tl;dv: notas em outros idiomas | | Palestrantes e tarefas | Separa alto-falantes; rascunha visões gerais de capítulos e tarefas | Entenda: itens de ação em Premium; Lontra: identificação do orador e itens de ação | | Sincronização de CRM | Não coberto na página que verificamos | Fathom Business Sincronização de campo CRM; registro automático de CRM tl;dv; Otter Salesforce e HubSpot em Pro | | Utilizável na China continental | Sim (site oficial arquivado no ICP) | Não listado em nossa seção da China continental | ## Perguntas frequentes ### Qual é o melhor anotador de IA gratuito para chamadas Zoom? O plano gratuito do Fathom tem gravações e transcrições ilimitadas com resumos instantâneos de IA. Otter.ai Basic é gratuito com 300 minutos de transcrição por mês, e tl;dv também tem um plano gratuito. Verificado em 23/10/2026. Sources: https://www.fathom.ai/pricing, https://otter.ai/pricing, https://tldv.io/pricing/ ### Um anotador de IA pode gravar sem que um bot participe da chamada? Sim. Fathom oferece captura sem bot (em beta no Mac) e tl;dv anuncia uma opção sem bot. Sources: https://www.fathom.ai/pricing, https://tldv.io/ ### Qual anotador de IA atualiza meu CRM automaticamente? tl;dv registra notas de chamadas e resultados no CRM automaticamente. A Fathom envia resumos para CRMs e sincroniza campos específicos de CRM em Business. Otter Pro lista integrações Salesforce e HubSpot. Sources: https://tldv.io/, https://www.fathom.ai/pricing, https://otter.ai/pricing ### Quanto custa o Fathom? Gratuito para pessoas físicas. Premium custa US$ 20/mês ou US$ 16/mês cobrado anualmente; Team custa US$ 19/usuário/mês ou US$ 15 cobrados anualmente (mínimo de 2 usuários); Business custa US$ 34/usuário/mês ou US$ 25 cobrados anualmente. Sources: https://www.fathom.ai/pricing ### Existe um anotador de reuniões de IA que trabalha na China continental? Tongyi Tingwu do Alibaba Cloud tem um site oficial arquivado no ICP e oferece transcrição ao vivo com tradução, separação de alto-falantes e resumos de tarefas. Sources: https://tingwu.aliyun.com/ ## Fontes - https://www.fathom.ai/pricing - https://tldv.io/pricing/ - https://tldv.io/ - https://otter.ai/pricing - https://tingwu.aliyun.com/ Preços e recursos podem mudar; verifique cada site oficial. Sem classificações, sem links afiliados.